Ich habe noch Fragen zu einem Vertrag oder verstehe Einzelheiten nicht ganz. An wen kann ich mich wenden?

Fakt:

Dein persönlicher Financial Trainer ist dein erster Ansprechpartner für alle Vertragsfragen. Darüber hinaus haben wir eine weitere Kontrollinstanz installiert, die „im Hintergrund“ deine Policen im Blick behält und die du bei Unklarheiten jederzeit ansprechen kannst: unsere Schlichtungsstelle Service.

Bei ONESTY stehst du im Mittelpunkt. Dein Feedback ist uns wichtig. Deshalb haben wir für dich eine eigene Schlichtungsstelle Service eingerichtet, die deine offenen Fragen oder Anmerkungen rund um deinen Vertrag sorgfältig prüft und untersucht. Was du davon hast? Kompetente Antworten, die du verstehst. Und die dir das gute Gefühl geben, dich mit ONESTY richtig entschieden zu haben.

Wenn du Fragen zu einem ONESTY-Vertrag hast oder Einzelheiten noch unklar erscheinen, schreib uns einfach. Gib dabei bitte auch deine Kontaktdaten an. Und wir melden uns umgehend bei dir.

Unsere Adresse lautet:
ONESTY
Schlichtungsstelle Service
Lieberoser Straße 7
03046 Cottbus

Email: schlichtungsstelle@onesty.de

Know-How

Schlichtungsstelle Service

Deine Anlaufstelle, wenn über die persönliche Beratung deines Financial Trainers hinaus Unklarheiten zu einem ONESTY-Vertrag bestehen sollten. Die Schlichtungsstelle Service überprüft und analysiert sie für dich und gibt dir schnell eine kompetente Antwort. Selbstverständlich ist dieser Service für unsere Kunden kostenlos.

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Ähnliche Fragen

Sicher gibt es viele Fragen rund um unser Unternehmen. Hier werden sie beantwortet.

Bei mehr als 500.000 Kunden kann es immer mal vorkommen, dass uns ein Fehler unterläuft. Wir bei ONESTY sehen darin aber auch eine Chance zu wachsen und besser zu werden.

ONESTY bietet dir ein noch größeres Angebot an Produkten und Serviceleistungen. Durch die Neuausrichtung können wir uns noch breiter aufstellen, durch ein größeres Portfolio noch mehr Lösungen anbieten und dir dadurch noch bessere Empfehlungen geben.

Fakt: Wenn du in der Vergangenheit einen oder mehrere Verträge über einen AFA- Finanzberater geschlossen hast, wird sich in Zukunft nichts für dich ändern. Alle Verträge bleiben mit den vereinbarten Konditionen bestehen. Geändert hat sich lediglich …

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